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導入の流れ

よくあるご質問

これまでは患者様にお渡しするお薬を見せながら、患者様と確認しあって投薬をしていましたが、どうしたらいいですか？

その患者様のお渡しするお薬を撮影した画像（写真）を、遠隔薬剤師が患者様にお見せしながらこれまでと変わらず、服薬指導が実現できます。

他店（遠隔）薬剤師は、実際に来局された患者様の店舗と、どうやって連携するのですか？

『パッと薬遠隔さん』のサービスを使い、店舗の調剤室にあるiPad（又はスマホ）へ、又は受付にあるレセコンへメッセージ通知を送り連携ができます。

具体的に、他店（遠隔）薬剤師が、患者様を呼び出したい時など、他にどのようなタイミングでメッセージ送信が可能ですか？

遠隔服薬指導中に患者様から疑義があった場合には、「薬剤師呼出し」ボタンで、調剤室にあるiPad（又はスマホ）にメッセージを送ったり、また、服薬指導が終わった際に、「会計連絡」ボタンで店舗のレセコンにメッセージ送信がされ、店舗との連携が可能です。

短期間、ヘルプで遠隔薬剤師が他店の患者様の服薬指導をする場合は届け出が必要ですか？

主として勤務する薬局があり、単発や数日単位での応援や派遣で、管轄地方厚生（支）局の都道府県内で勤務する場合はこの届出手続きをする必要はありません。ただし、店舗それぞれで「勤務薬剤師」の登録は必要です。

長期間、ヘルプで他店の服薬指導を遠隔でやる場合には、届け出が必要ですか？

「1. 同じ厚生局管轄内の都道府県で勤務する場合」「2. 異なる厚生局の管轄で勤務する場合」によって、以下の回答になります。
【１の回答】⇒この場合は「保険医・保険薬剤師の登録に関する管轄地方厚生（支）局内の管轄事務所等変更の届出」を現在働いている厚生局事務所に提出することになります。
【２の回答】⇒この場合は「保険医・保険薬剤師管轄地方厚生（支）局長変更届」を転出前の都道府県の厚生局事務所に提出することになります。

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